Términos y condiciones de AIHRI
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
En resumen
- AIHRI es un software en línea por suscripción. Lo presta Angel López Martínez, que usa el nombre comercial ALLER.IA, desde Córdoba, Argentina.
- Hay tres planes por mes: Esencial US$29, Profesional US$99 y Empresarial US$249, en dólares estadounidenses. Los impuestos o retenciones de tu país, si los hay, corren por tu cuenta (sección 6).
- Cada plan dice para quién es: Esencial, para una empresa; Profesional, para equipos de marketing; Empresarial, para agencias y empresas con varias marcas.
- Cada pago cubre un mes y tu plan no se renueva automáticamente. Sin permanencia: cancelas cuando quieras. Lo ya pagado sigue activo hasta el fin del período.
- La prueba dura 7 días y no pide tarjeta. Al terminar no se cobra nada.
- Los créditos del plan vencen al terminar cada período; los créditos extra no vencen. Los créditos no son dinero.
- Puedes pagar por transferencia o con USDT, directamente a nosotros, sin cobros automáticos. Todo está en la sección 6.
- Tienes 14 días corridos para arrepentirte de tu compra, contados a partir del día siguiente al pago, y te devolvemos lo que pagaste por los créditos que no usaste. Todo está en la sección 18.
- Lo que creas con AIHRI es tuyo. Revísalo siempre antes de publicarlo.
1. Quién presta AIHRI
AIHRI lo presta Angel López Martínez, persona humana inscripta en el monotributo en la República Argentina, que usa el nombre comercial «ALLER.IA». ALLER.IA no es una sociedad.
En estos términos, «nosotros» es Angel López Martínez, y «tú» es la persona o la empresa que crea una cuenta en AIHRI o contrata un plan.
- Nombre: Angel López Martínez (nombre comercial: ALLER.IA)
- CUIT: 20-95557364-2
- Domicilio: Av. Padre Antonio Claret 6350, Córdoba Capital, Córdoba, Argentina
- Correo de atención al cliente: ayuda@alleria.app
- Teléfono y WhatsApp: +54 9 11 2160-8504
Los demás datos de contacto están en la sección 17.
2. Qué es AIHRI
AIHRI (https://aihri.alleria.app) es un software en línea, por suscripción, para planificar, redactar, revisar, diseñar y medir los contenidos de la web de tu empresa. Con AIHRI puedes:
- medir si ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity nombran a tu empresa en las respuestas a las preguntas que eliges, y ver qué fuentes citan;
- armar un mapa de contenido: qué artículo escribir cada mes, para quién y qué pregunta responde;
- redactar borradores de artículos con IA, con tu tono y tus reglas, y revisarlos con más de 30 reglas de calidad;
- crear gráficos, la imagen principal, fotos con IA y carruseles para redes sociales con tu marca;
- dejar el borrador en tu WordPress o en tu HubSpot, copiarlo con formato o descargarlo en Word;
- publicar en tu perfil de LinkedIn el texto que revisaste, únicamente cuando tocas «Publicar ahora en LinkedIn» y lo confirmas;
- leer tus cifras de Google Search Console y Google Analytics.
AIHRI es una herramienta: tú decides qué publicas. AIHRI nunca publica ni borra nada por su cuenta. En WordPress y en HubSpot crea borradores y, únicamente cuando tocas «Actualizar en tu sitio» y lo confirmas, cambia el texto de un artículo que ya publicaste. Nunca publica uno nuevo ni borra.
Los servicios que prestan personas, como «Expertos ALLER.IA», no forman parte de estos términos ni se pagan con el plan. Si los contratas, se acuerdan aparte y por escrito.
3. Tu cuenta y las personas de tu plan
- Para entrar a AIHRI usas una cuenta de Google. Cada persona entra con su propia cuenta y puede tener una sola sesión abierta a la vez.
- Cada plan permite un número de personas: Esencial, 2; Profesional, 5; Empresarial, 10. La prueba gratis, hasta 5.
- En tu cuenta hay personas principales (una o más) y secundarias: únicamente una principal agrega empresas, invita o quita personas, conecta Google y tu sitio y elige el plan.
- Tienes que ser mayor de edad según la ley de tu país y poder contratar. Si contratas para una empresa, declaras que puedes obligarla, y la empresa responde por el uso que hagan las personas que invita.
- Cuida tu acceso: no compartas tu cuenta ni la uses para dar acceso a quien no está en tu plan. Si crees que alguien entró sin permiso, avísanos enseguida.
- Lo que cargas tiene que ser cierto. Si no lo es, lo que AIHRI arme con eso tampoco lo será.
4. La prueba gratis
- Dura 7 días y no pide tarjeta. Al terminar no se cobra nada.
- Es la misma para los tres planes y trae: 1 crédito para tu primer artículo y 1 de regalo al completar los 5 primeros pasos; un mapa de contenido de hasta 2 artículos; 5 preguntas medidas una vez en ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity; 1 foto con IA; 1 empresa y hasta 5 personas.
- En la prueba no están «Corregir con IA», «Subir la nota», volver a preguntar lo que una IA no contestó, ni las páginas de tu web.
- Hay una sola prueba por cuenta de Google y por sitio web.
- Si no eliges un plan, tu mapa y tus artículos quedan guardados 60 días, y te avisamos 7 días antes de borrarlos.
- Si pagas un plan antes de que termine la prueba, el plan empieza ese día y se suman los créditos de la prueba que te queden, que vencen al terminar el primer período del plan. Tu mes pagado cuenta desde que termina la prueba: tus créditos se renuevan cada mes el día en que terminó la prueba.
5. Planes y créditos
| Esencial | Profesional | Empresarial |
|---|
| Precio por mes | US$29 | US$99 | US$249 |
| Créditos por mes | 10 | 30 | 90 |
| Preguntas medidas cada mes en ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity | 10 | 30 | 90 |
| Empresas, cada una con su mapa de contenido | 1 | 3 | 10 |
| Fotos con IA por mes | 0 | 10 | 30 |
| Personas | 2 | 5 | 10 |
Los tres planes tienen las mismas funciones, salvo las fotos con IA, que el plan Esencial no trae. Fuera de eso, cambian únicamente las cantidades.
Qué es un crédito. 1 crédito es 1 artículo completo de hasta 1.000 palabras. Trae el análisis de Google, el borrador, la revisión, el diseño y 1 corrección con IA de hasta 20 puntos.
| Qué haces | Usa |
|---|
| Un artículo completo, de hasta 1.000 palabras | 1 crédito |
| Mejorar un artículo que ya publicaste | 1 crédito |
| 10 créditos extra | US$20, pago único |
- AIHRI te dice cuántos créditos usa cada acción antes de que la confirmes. Arreglar y corregir tú el texto no usan créditos.
- Créditos del plan: se renuevan en cada período de cobro. Los que no uses vencen al terminar ese período: no se acumulan. Tu período empieza el día en que empezó tu plan: si empezó el 16, tus créditos se renuevan el 16 de cada mes. Si pagaste durante la prueba, se renuevan el día en que terminó la prueba (sección 4).
- Créditos extra: no vencen.
- Créditos que te regalemos: no vencen y se usan en todo, como un crédito comprado. No incluye el crédito de regalo de la prueba, que sigue las reglas de la sección 4.
- En los planes Profesional y Empresarial, los créditos, las preguntas y las fotos con IA son de la cuenta: los repartes entre tus empresas.
- Al empezar, cada empresa tiene una parte igual de lo que trae tu plan por mes. Puedes darle más a una cuando quieras, hasta el total: las otras bajan solas.
- Con una sola empresa, sus mediciones pueden usar todas las preguntas del mes de tu plan. Si sumas otra empresa, su primera medición no usa las preguntas de tu plan; desde el período siguiente, las preguntas se reparten entre tus empresas igual que los artículos.
- Si se acaban, AIHRI te avisa y espera: no cobra nada por su cuenta. Puedes sumar créditos extra o esperar al período siguiente.
- Si un crédito se usó y la tarea no se completó por una falla de AIHRI, escríbenos y te devolvemos ese crédito.
- Si sumamos funciones nuevas que usan créditos, AIHRI te muestra cuántos usan antes de que las uses.
- Si vemos un gasto fuera de lo normal en tu cuenta, podemos pausar por un tiempo las funciones con IA para cuidarla. Te lo decimos en pantalla y no usa tus créditos.
Los créditos no son dinero. Son unidades de uso de AIHRI: sirven únicamente para usar sus funciones. No son saldo, ni crédito de tienda, ni tienen valor en efectivo. No se transfieren a otra cuenta ni a otra persona, y no se canjean por dinero. Únicamente se devuelve dinero por créditos no usados en el caso de la sección 18 o cuando la ley lo exija.
6. Pagos
6.1. Por transferencia. Cuando pides un plan en AIHRI («Plan y pagos» › «Pedir este plan»), te mandamos por correo el monto, una referencia y los datos para pagar (si estás en la prueba, cuando termina o cuando los pides). El plan se activa cuando vemos el pago acreditado, en nuestro horario de atención (sección 17), y te lo confirmamos por correo.
- Vende y cobra Angel López Martínez (ALLER.IA), con los datos de la sección 1. No interviene ningún revendedor.
- Los precios están en dólares estadounidenses (US$). Si acordamos contigo otro monto para tu pedido, lo dice el correo con los datos para pagar.
- Las comisiones de tu banco y los impuestos o retenciones de tu país corren por tu cuenta: el plan se activa cuando recibimos el monto completo.
- Te emitimos la factura electrónica que corresponde según la ley argentina y te la mandamos por correo dentro de los 3 días hábiles de acreditado el pago.
- No guardamos los datos de tu cuenta bancaria: únicamente lo que figura en el comprobante que nos mandes.
6.2. Con USDT. USDT es una moneda digital atada al dólar estadounidense. Si pagas con USDT, en los datos para pagar ves nuestra dirección de USDT y la red en la que la recibimos.
- Pagas en USDT el mismo monto que el precio en dólares: un plan de US$29 son 29 USDT.
- Manda los USDT únicamente por la red que te indicamos. Si los mandas por otra red, el dinero se pierde y no lo podemos recuperar.
- Puedes pagar desde cualquier billetera o plataforma, no únicamente desde Binance. Si te mostramos un Binance Pay ID, también puedes pagar con Binance Pay.
- La comisión de la red y la de tu billetera corren por tu cuenta: el plan se activa cuando recibimos el monto completo.
- Vende y cobra Angel López Martínez (ALLER.IA), como en 6.1. El plan se activa cuando vemos el pago acreditado, en nuestro horario de atención (sección 17), te lo confirmamos por correo y te emitimos la factura como dice 6.1.
- El pago queda registrado en la red, que es pública. No guardamos los datos de tu billetera: únicamente lo que nos mandes para identificar el pago.
7. Renovación, cambios de plan y de precio
- Tu plan no se renueva automáticamente: cada pago, por transferencia o con USDT, cubre un mes. Antes de que termine tu mes te mandamos por correo los datos para pagar el siguiente. Si el pago no llega, desde el día en que termina tu mes no recibes los créditos del mes nuevo, y podemos dejar tu cuenta para mirar hasta que pagues; no se borra nada. Si pagas tarde, el mes nuevo termina el mismo día de siempre.
- Puedes cambiar de plan cuando quieras. Antes de confirmar el cambio ves cuánto pagas y desde cuándo rige el plan nuevo.
- Si cambiamos el precio de tu plan o los créditos que usa una función que ya existe, te avisamos por correo al menos 30 días antes de que se aplique a tu cuenta. El cambio rige desde la primera renovación después de ese plazo, y puedes cancelar antes, sin costo.
8. Cómo cancelar (baja del servicio)
- Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia mínima y sin costo de baja.
- Lo haces por cualquiera de estos medios:
- alcanza con no pagar el mes siguiente; si nos avisas, no te mandamos más recordatorios;
- el enlace «Botón de baja de servicio», al pie de cada página de AIHRI;
- un correo a ayuda@alleria.app con el asunto «Botón de baja de servicio».
- No te pedimos registrarte ni hacer otro trámite. Si escribes desde un correo distinto al de tu cuenta, podemos pedirte que lo confirmes desde el correo de tu cuenta, únicamente para verificar que eres tú.
- Dentro de las 24 horas te confirmamos la baja por el mismo medio, con un código de tu pedido.
- La baja frena la próxima renovación. El período ya pagado sigue activo hasta que termina, con sus créditos, y no se devuelve, salvo lo que dice la sección 18. Los créditos extra no vencen: quedan en tu cuenta.
9. Uso aceptable
No puedes usar AIHRI para:
- crear o publicar contenido ilegal, engañoso, difamatorio o discriminatorio, o que infrinja derechos de otros (marcas, derechos de autor, privacidad);
- crear contenido sexual o pornográfico, ni contenido que acose, amenace o promueva el odio o la violencia;
- enviar correo basura o mensajes no pedidos, ni crear reseñas o testimonios falsos;
- hacerte pasar por otra persona o empresa, ni presentar un texto como escrito por alguien que no lo escribió;
- usar la imagen o la voz de una persona sin su permiso, ni crear imágenes falsas de personas reales;
- cambiar la cara de una persona por la de otra en una imagen;
- subir datos personales de otras personas que no tengas derecho a usar;
- entrar o intentar entrar a cuentas o datos ajenos, saltar los límites de tu plan, copiar o desarmar AIHRI, o usarla con programas automáticos que no sean los de AIHRI;
- subir programas dañinos, ni intentar que la IA de AIHRI se salte sus reglas;
- dar acceso a AIHRI a personas que no son de tu plan, o revenderla como propia. Usarla para trabajar para tus clientes sí está permitido.
Las fotos con personas. Para publicar la foto de una persona hace falta su permiso. Lo pide la ley en casi toda Latinoamérica: por ejemplo, en Argentina (Código Civil y Comercial, art. 53), Brasil (Código Civil, art. 20), Colombia (Ley 23 de 1982, art. 87) y Uruguay (Ley 9.739, art. 21). Por eso, en «Tu banco de imágenes» AIHRI te pregunta si se ve a alguien en cada foto y si tienes su permiso, y únicamente usa esa foto si respondes que sí. Eres responsable de lo que respondes.
Si no cumples estas reglas, podemos limitar o suspender tu cuenta. Te avisamos por correo con el motivo y puedes responder. En casos graves (fraude, contenido ilegal o riesgo para otras personas) podemos suspenderla de inmediato y avisarte después. Si cerramos tu cuenta sin que hayas incumplido estos términos, te devolvemos la parte no usada del período pagado.
Si limitamos o pausamos tu cuenta, puedes mirar y descargar todo lo que tienes, pero no crear nada nuevo hasta que la reactivemos. Te lo decimos en AIHRI.
Si un contenido infringe tus derechos. Si crees que un contenido hecho con AIHRI infringe tus derechos (marca, derechos de autor, imagen o privacidad), escríbenos a ayuda@alleria.app con el asunto «Denuncia de contenido», con el enlace al contenido y el motivo. Lo revisamos y te respondemos dentro de 1 día hábil. Si corresponde, le pedimos a quien lo publicó que lo retire y podemos suspender su cuenta; si se repite, la cerramos.
10. Contenido hecho con IA y mediciones
- AIHRI usa IA de OpenAI, Google y Anthropic para redactar, corregir, crear imágenes y medir, y además mide en Perplexity. La IA puede equivocarse: puede inventar un dato, citar mal o dejar errores, aunque AIHRI revisa cada texto con más de 30 reglas (entre ellas: nada inventado, la fuente de cada cifra, sin promesas).
- Revisa todo antes de publicarlo. Eres responsable de lo que publicas. AIHRI nunca publica por su cuenta: lo publicas tú.
- Lo que escribe AIHRI no es asesoramiento médico, legal, financiero ni de otra profesión regulada. Si un artículo trata esos temas, que lo revise un profesional de esa área antes de publicarlo.
- Las respuestas de la IA cambian. ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity pueden responder distinto a la misma pregunta según el momento, el país y el idioma, y esas empresas cambian sus sistemas sin aviso. La medición de AIHRI es una muestra de respuestas en un momento dado, no una copia exacta de lo que ve cada persona. AIHRI dice que subiste o bajaste únicamente cuando la diferencia supera el margen de error.
- No prometemos resultados. No podemos garantizar que Google te muestre en una posición determinada ni que la IA te nombre: eso lo deciden terceros. Google y la IA tardan semanas en reflejar lo que publicas.
- La IA puede producir textos o imágenes parecidos para otras personas. No te garantizamos exclusividad sobre temas, ideas o palabras clave.
- Lo que no puedes hacer con la IA de AIHRI está en la sección 9 (uso aceptable).
11. Servicios de terceros
AIHRI funciona con servicios de otras empresas:
- OpenAI (ChatGPT), Google (Gemini, el ingreso con Google, Search Console, Analytics y Google Fonts) y Anthropic (Claude), para la IA, el ingreso y tus cifras;
- DataForSEO y Serper, para los datos de búsqueda de Google, y DataForSEO, además, para hacerles a Claude y a Perplexity las preguntas de tu medición que no nombran a tu empresa;
- DigitalOcean, que aloja AIHRI en un servidor en Nueva York, Estados Unidos;
- tu WordPress o tu HubSpot, si los conectas;
- LinkedIn, si lo conectas: AIHRI publica en tu perfil únicamente lo que tú pides y confirmas.
Qué datos recibe cada uno y cuánto tiempo los guarda está en la Privacidad de AIHRI (https://aihri.alleria.app/privacidad).
- Si conectas Google Search Console o Analytics, AIHRI únicamente lee: nunca cambia nada. Puedes quitar la conexión cuando quieras.
- Si conectas WordPress o HubSpot, AIHRI crea borradores y, únicamente cuando tocas «Actualizar en tu sitio» y lo confirmas, cambia el texto de un artículo que ya publicaste. Nunca publica uno nuevo ni borra.
- En los comentarios de tu blog, AIHRI hace únicamente lo que tú tocas: aprobar, responder, marcar como spam o mandar a la papelera. Al responder, el comentario queda aprobado y tu respuesta se publica en tu blog con el usuario de WordPress que conectaste.
- El uso de tus cuentas de Google, WordPress, HubSpot y LinkedIn se rige también por las condiciones de esos servicios.
- Si uno de esos servicios cambia o falla, una función de AIHRI puede quedar limitada. Te avisamos y, si no podemos darte lo que contrataste, aplica la sección 13.
12. Propiedad intelectual
- Lo tuyo es tuyo. Los textos, archivos, fotos y logos que cargas, y los artículos, mapas, imágenes e informes que AIHRI crea para ti, son tuyos. No reclamamos ningún derecho sobre ellos y puedes usarlos como quieras.
- Nos das permiso para guardarlos y procesarlos únicamente para prestarte AIHRI, incluido enviarlos a los servicios de la sección 11, mientras tengas tu cuenta y por los plazos de la Privacidad de AIHRI. Nunca los usamos para entrenar una IA, y no los mostramos a otros clientes.
- Declaras que tienes derecho a usar lo que cargas.
- AIHRI (el software, su diseño, sus textos y su método) y las marcas ALLER.IA y AIHRI son de Angel López Martínez. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar AIHRI mientras tengas tu cuenta y dentro de los límites de tu plan.
- Si nos mandas sugerencias, podemos usarlas para mejorar AIHRI sin deberte nada por ellas.
13. Disponibilidad y responsabilidad
- Trabajamos para que AIHRI funcione siempre, pero puede haber cortes por mantenimiento, por fallas o por problemas de los servicios de la sección 11.
- Hacemos una copia de seguridad por día, y cada una se borra en unos 15 días. Igual te conviene guardar tu propia copia de lo importante: puedes descargar tus artículos y tu mapa.
- Si eres consumidor, nada de estos términos limita los derechos que te da la ley de protección del consumidor de tu país ni nuestra responsabilidad ante ti. Por ejemplo, en Argentina, si no cumplimos lo contratado puedes exigir el cumplimiento, aceptar algo equivalente o rescindir el contrato con la devolución de lo pagado (Ley 24.240, art. 10 bis), y las cláusulas que limiten nuestra responsabilidad se tienen por no convenidas (Ley 24.240, art. 37).
- Si no eres consumidor según la ley (por ejemplo, si integras AIHRI a un proceso de producción, transformación, comercialización o prestación de servicios a terceros, como cuando lo usas para atender a tus clientes), en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con AIHRI se limita a lo que pagaste por AIHRI en los 12 meses anteriores al hecho que lo origina, y no respondemos por el lucro cesante. Este límite no se aplica si hubo dolo (Código Civil y Comercial, art. 1743) ni en los casos en que la ley no lo permita.
- Una empresa también puede ser consumidora. La ley considera consumidor a la «persona humana o jurídica» que contrata como destinataria final (Código Civil y Comercial, art. 1092). Si tu empresa lo es, rige lo dicho para consumidores y el límite anterior no se aplica.
14. Datos personales
- Qué datos usa AIHRI, para qué, dónde se guardan y a quién van: Privacidad de AIHRI, https://aihri.alleria.app/privacidad.
- Si pagas por transferencia, tu banco y el nuestro tratan los datos de la transferencia según sus propias políticas.
- Si pagas con USDT, el pago queda registrado en la red que usaste, que es pública, y la billetera o la plataforma desde la que pagas trata tus datos según sus propias políticas.
- Al aceptar estos términos eliges recibir por correo electrónico la información, los avisos y los comprobantes de AIHRI.
15. Cambios en estos términos
- Podemos actualizar estos términos por cambios en AIHRI, en la ley o en las formas de pago. Te avisamos por correo y en AIHRI al menos 15 días antes de que rijan, con lo que cambia. Si un cambio es a tu favor, o no cambia lo que pagas ni tus derechos, puede regir antes: desde que lo aceptas en AIHRI.
- Los cambios no se aplican a un período que ya pagaste, salvo que sean a tu favor o los exija la ley. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes, sin costo.
- La versión vigente, con su fecha, está siempre en https://aihri.alleria.app/terminos, donde puedes leerla, descargarla y guardarla.
16. Ley aplicable y tribunales
- Si eres consumidor, rige la ley que corresponda según el artículo 2655 del Código Civil y Comercial de la Nación: en general, la de tu país de domicilio. Siempre conservas los derechos que esa ley te da. Puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio o ante los otros que la ley te deje elegir: no te imponemos ningún tribunal (Código Civil y Comercial, arts. 1109 y 2654).
- Si no eres consumidor según la ley (sección 13), estos términos se rigen por la ley de la República Argentina, y son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, Argentina.
- Una empresa también puede ser consumidora según la ley; en ese caso rige lo dicho para consumidores.
- Si hay diferencias entre la versión en español y la versión en inglés de estos términos, rige la que sea más favorable para ti.
17. Contacto, consultas y reclamos
- Área responsable: Atención al cliente de AIHRI, a cargo de Angel López Martínez (ALLER.IA).
- Correo: ayuda@alleria.app
- Teléfono y WhatsApp: +54 9 11 2160-8504 (WhatsApp: https://wa.me/5491121608504)
- Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 20 h (hora de Argentina)
- Domicilio: Av. Padre Antonio Claret 6350, Córdoba Capital, Córdoba, Argentina
- CUIT: 20-95557364-2
- Reclamos: te respondemos dentro de 1 día hábil y, si hace falta resolver algo, te damos una solución en un máximo de 10 días hábiles.
18. Arrepentimiento y reembolsos
18.1. Plazo. Tienes 14 días corridos para arrepentirte. Se cuentan a partir del día siguiente a cada uno de estos pagos:
- el del primer mes de tu suscripción a un plan (si cancelas y más adelante te suscribes de nuevo, el de esa nueva suscripción); y
- por separado, el de cada compra de créditos extra.
El plazo vence a las 24 horas del día 14. Si ese día es sábado, domingo o feriado, sigue hasta el primer día hábil siguiente. Por ejemplo, si pagas el jueves 1 de octubre de 2026, el plazo empieza el viernes 2 y vence a las 24 horas del jueves 15 de octubre. La prueba gratis no cuenta: no hay pago y al terminar no se cobra nada. Las renovaciones mensuales del mismo plan no abren un plazo nuevo. Te damos este plazo aunque no seas consumidor según la ley. Si la ley de tu país te da un plazo mayor u otros derechos, rige esa ley.
18.2. Cómo pedirlo. Escribe a ayuda@alleria.app con el asunto «Botón de arrepentimiento», o usa el enlace «Botón de arrepentimiento» al pie de cada página de AIHRI, que abre ese correo. No hace falta dar motivos ni registrarse. Si escribes desde un correo distinto al de tu cuenta, podemos pedirte que lo confirmes desde el correo de tu cuenta, únicamente para verificar que eres tú.
18.3. Qué se devuelve.
- Lo que no usaste se devuelve. Te devolvemos lo que pagaste en proporción a los créditos de ese pago que no usaste.
- Lo que ya usaste no se devuelve. Cada crédito usado es un contenido hecho según las indicaciones que diste (tu tema, tu empresa, tu tono y tus reglas) y entregado al instante por medios electrónicos, para que lo descargues y lo uses para siempre. Para esos créditos rige la excepción al derecho de revocar del artículo 1116, incisos a) y b), del Código Civil y Comercial de la Nación (productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, y ficheros informáticos suministrados por vía electrónica que pueden descargarse o reproducirse de inmediato para su uso permanente). Ese artículo se aplica «excepto pacto en contrario»: estos términos no contienen un pacto en contrario para los créditos usados.
- Cómo se cuentan los créditos usados. Se descuentan primero de los créditos gratis que tenías (los que quedaban de la prueba o los que te regalamos), después de los créditos del plan y, por último, de los créditos extra.
- La medición mensual, las fotos con IA y las demás funciones que no usan créditos no se descuentan.
Ejemplos.
- Pagaste el plan Esencial (US$29 por mes, 10 créditos) y en el día 6 usaste 3 créditos. Si te arrepientes, te devolvemos 7 de cada 10 partes de lo que pagaste: US$20,30, más la misma proporción del impuesto, si se cobró.
- Compraste 10 créditos extra por US$20 y usaste 4. Si te arrepientes dentro de los 14 días de esa compra, te devolvemos US$12, más la misma proporción del impuesto, si se cobró.
18.4. Cuándo y cómo recibes el dinero. Dentro de las 24 horas te confirmamos el pedido por el mismo medio, con un código.
- Si pagaste por transferencia, te devolvemos nosotros, por transferencia a la cuenta desde la que pagaste o a otra a tu nombre que nos indiques, dentro de los 10 días hábiles de tu pedido. Los costos de esa transferencia corren por nuestra cuenta.
- Si pagaste con USDT, te devolvemos nosotros, en USDT, a la dirección y por la red que nos indiques, dentro de los 10 días hábiles de tu pedido. La comisión de la red corre por nuestra cuenta.
18.5. Qué pasa con tu cuenta. Si te arrepientes de un plan, el plan termina el día en que procesamos el pedido: se quitan los créditos de ese pago que no usaste y no habrá más renovaciones. Si te arrepientes de una compra de créditos extra, únicamente se quitan esos créditos. Lo que ya creaste sigue siendo tuyo: queda guardado como dice la Privacidad de AIHRI, y puedes pedirnos una copia o que lo borremos.
18.6. Después de los 14 días. Pasados los 14 días no hay reembolso. Puedes cancelar cuando quieras (sección 8): la baja frena la próxima renovación, y el período ya pagado se cobra completo y sigue activo hasta que termina, con sus créditos. Los créditos extra cuyo plazo ya venció no se reembolsan y no vencen. Esto no limita tus derechos si AIHRI no cumple lo contratado (sección 13) ni lo que te dé la ley de tu país.
18.7. Aviso de tu derecho a arrepentirte.
Tienes derecho a arrepentirte de tu compra de AIHRI dentro de los 14 días corridos contados a partir del día siguiente al pago, sin dar motivos. Si el último día es inhábil, el plazo sigue hasta el primer día hábil siguiente. Para hacerlo, escribe a ayuda@alleria.app con el asunto «Botón de arrepentimiento», o usa el enlace «Botón de arrepentimiento» al pie de cada página de AIHRI. Te devolvemos lo que pagaste por los créditos que no usaste (sección 18.3). Este derecho es irrenunciable (Código Civil y Comercial de la Nación, art. 1110). Si la ley de tu país te da un plazo mayor, rige ese plazo.
19. Aceptación
Aceptas estos términos al marcar «Acepto los Términos» cuando entras por primera vez a AIHRI, y de nuevo al pedir o pagar un plan. Si los cambiamos, te pedimos que los aceptes otra vez al entrar. Te confirmamos cada compra por correo. Puedes leer, descargar y guardar estos términos en https://aihri.alleria.app/terminos.
AIHRI Terms and Conditions
Last updated: November 13, 2026
Summary
- AIHRI is online subscription software. It is provided by Angel López Martínez, trading as ALLER.IA, from Córdoba, Argentina.
- There are three monthly plans: Esencial (Essential) US$29, Profesional (Professional) US$99 and Empresarial (Business) US$249, in US dollars. Any taxes or withholdings in your country are paid by you (section 6).
- Each plan says who it is for: Esencial, for one company; Profesional, for marketing teams; Empresarial, for agencies and companies with several brands.
- Each payment covers one month and your plan does not renew automatically. No minimum term: you can cancel at any time. What you have already paid stays active until the end of the period.
- The free trial lasts 7 days and does not require a card. Nothing is charged when it ends.
- Plan credits expire at the end of each billing period; extra credits do not expire. Credits are not money.
- You can pay by bank transfer or with USDT, directly to us, with no automatic charges. Everything is in section 6.
- You have 14 calendar days to withdraw from your purchase, counted from the day after payment, and we refund what you paid for the credits you did not use. Everything is in section 18.
- What you create with AIHRI is yours. Always review it before you publish it.
1. Who provides AIHRI
AIHRI is provided by Angel López Martínez, an individual registered under Argentina's simplified tax regime (monotributo), trading under the name "ALLER.IA". ALLER.IA is not a company.
In these terms, "we" means Angel López Martínez, and "you" means the person or company that creates an AIHRI account or buys a plan.
- Name: Angel López Martínez (trade name: ALLER.IA)
- Argentine tax ID (CUIT): 20-95557364-2
- Address: Av. Padre Antonio Claret 6350, Córdoba Capital, Córdoba, Argentina
- Customer service email: ayuda@alleria.app
- Phone and WhatsApp: +54 9 11 2160-8504
Other contact details are in section 17.
2. What AIHRI is
AIHRI (https://aihri.alleria.app) is online subscription software to plan, write, review, design and measure the content of your company's website. With AIHRI you can:
- measure whether ChatGPT, Gemini, Claude and Perplexity mention your company in their answers to the questions you choose, and see which sources they cite;
- build a content map: which article to write each month, for whom, and which question it answers;
- write article drafts with AI, in your tone and following your rules, and review them against more than 30 quality rules;
- create charts, the featured image, AI photos and social media carousels with your brand;
- send the draft to your WordPress or HubSpot, copy it with formatting or download it as a Word file;
- post the text you reviewed to your LinkedIn profile, only when you tap "Publicar ahora en LinkedIn" (post now on LinkedIn) and confirm it;
- read your Google Search Console and Google Analytics figures.
AIHRI is a tool: you decide what you publish. AIHRI never publishes or deletes anything on its own. In WordPress and HubSpot it creates drafts and, only when you tap "Actualizar en tu sitio" (update on your site) and confirm it, changes the text of an article you already published. It never publishes a new one or deletes.
Services delivered by people, such as "Expertos ALLER.IA", are not part of these terms and are not paid for with the plan. If you hire them, they are agreed separately and in writing.
3. Your account and the people on your plan
- You sign in to AIHRI with a Google account. Each person signs in with their own account and can have only one open session at a time.
- Each plan allows a number of people: Esencial, 2; Profesional, 5; Empresarial, 10. The free trial, up to 5.
- Your account has principal members (one or more) and secondary members: only a principal member adds companies, invites or removes people, connects Google and your site, and chooses the plan.
- You must be of legal age under the law of your country and able to enter into contracts. If you sign up on behalf of a company, you confirm that you can bind it, and the company is responsible for the use made by the people it invites.
- Protect your access: do not share your account or use it to give access to anyone who is not on your plan. If you think someone has accessed it without permission, tell us right away.
- What you upload must be accurate. If it is not, what AIHRI builds from it will not be accurate either.
4. The free trial
- It lasts 7 days and does not require a card. Nothing is charged when it ends.
- It is the same for all three plans and includes: 1 credit for your first article and 1 bonus credit when you complete the first 5 steps; a content map of up to 2 articles; 5 questions measured once in ChatGPT, Gemini, Claude and Perplexity; 1 AI photo; 1 company and up to 5 people.
- "Corregir con IA" (Fix with AI), "Subir la nota" (raise the score), asking again what an AI did not answer, and website pages are not included in the trial.
- There is only one trial per Google account and per website.
- If you do not choose a plan, your map and your articles are kept for 60 days, and we notify you 7 days before deleting them.
- If you pay for a plan before the trial ends, the plan starts that day and any remaining trial credits are added; they expire at the end of the plan's first period. Your paid month counts from the day the trial ends: your credits renew each month on the day the trial ended.
5. Plans and credits
| Esencial (Essential) | Profesional (Professional) | Empresarial (Business) |
|---|
| Price per month | US$29 | US$99 | US$249 |
| Credits per month | 10 | 30 | 90 |
| Questions measured each month in ChatGPT, Gemini, Claude and Perplexity | 10 | 30 | 90 |
| Companies, each with its content map | 1 | 3 | 10 |
| AI photos per month | 0 | 10 | 30 |
| People | 2 | 5 | 10 |
All three plans have the same features, except AI photos, which the Esencial plan does not include. Otherwise, only the quantities change.
What a credit is. 1 credit is 1 complete article of up to 1,000 words. It includes the Google analysis, the draft, the review, the design and 1 AI correction of up to 20 points.
| What you do | Uses |
|---|
| One complete article, up to 1,000 words | 1 credit |
| Improve an article you have already published | 1 credit |
| 10 extra credits | US$20, one-time payment |
- AIHRI tells you how many credits each action uses before you confirm it. Fixing and editing the text yourself does not use credits.
- Plan credits: they renew each billing period. Unused credits expire at the end of that period: they do not roll over. Your period starts on the day your plan started: if it started on the 16th, your credits renew on the 16th of each month. If you paid during the trial, they renew on the day the trial ended (section 4).
- Extra credits: they do not expire.
- Credits we give you as a gift: they do not expire and can be used for everything, like a purchased credit. This does not include the trial's bonus credit, which follows the rules in section 4.
- On the Profesional and Empresarial plans, credits, questions and AI photos belong to the account: you split them among your companies.
- At the start, each company gets an equal share of what your plan includes each month. You can give one of them more at any time, up to the total: the others go down on their own.
- With a single company, its measurements can use all of your plan's questions for the month. If you add another company, its first measurement does not use your plan's questions; from the next period, questions are split among your companies the same way as articles.
- If you run out, AIHRI tells you and waits: it never charges anything on its own. You can add extra credits or wait for the next period.
- If a credit was used and the task was not completed because of an AIHRI failure, write to us and we will return that credit.
- If we add new features that use credits, AIHRI shows you how many they use before you use them.
- If we see unusual spending in your account, we may pause the AI features for a while to protect it. We tell you on screen, and it does not use your credits.
Credits are not money. They are units of use of AIHRI: they can only be used for its features. They are not a balance or store credit, and they have no cash value. They cannot be transferred to another account or person and cannot be exchanged for money. Money is refunded for unused credits only in the case described in section 18 or where the law requires it.
6. Payments
6.1. By bank transfer. When you order a plan in AIHRI ("Plan y pagos" › "Pedir este plan", plan and payments › order this plan), we email you the amount, a reference and the payment details (if you are on the trial, when it ends or when you ask for them). The plan is activated when we see the payment credited, during our customer service hours (section 17), and we confirm it by email.
- The seller, who also collects the payment, is Angel López Martínez (ALLER.IA), with the details in section 1. No reseller is involved.
- Prices are in US dollars (US$). If we agree with you on a different amount for your order, the email with the payment details says so.
- Your bank's fees and any taxes or withholdings in your country are paid by you: the plan is activated when we receive the full amount.
- We issue the electronic invoice required under Argentine law and email it to you within 3 business days of the payment being credited.
- We do not store your bank account details, only what appears on the receipt you send us.
6.2. With USDT. USDT is a digital currency pegged to the US dollar. If you pay with USDT, the payment details show our USDT address and the network on which we receive it.
- You pay in USDT the same amount as the price in dollars: a US$29 plan is 29 USDT.
- Send the USDT only on the network we indicate. If you send it on another network, the money is lost and we cannot recover it.
- You can pay from any wallet or platform, not only from Binance. If we show you a Binance Pay ID, you can also pay with Binance Pay.
- The network fee and your wallet's fees are paid by you: the plan is activated when we receive the full amount.
- The seller, who also collects the payment, is Angel López Martínez (ALLER.IA), as in 6.1. The plan is activated when we see the payment credited, during our customer service hours (section 17), we confirm it by email and we issue the invoice as set out in 6.1.
- The payment is recorded on the network, which is public. We do not store your wallet's details, only what you send us to identify the payment.
7. Renewal, plan changes and price changes
- Your plan does not renew automatically: each payment, by bank transfer or with USDT, covers one month. Before your month ends we email you the details to pay for the next one. If the payment does not arrive, from the day your month ends you do not receive the new month's credits, and we may make your account view-only until you pay; nothing is deleted. If you pay late, the new month still ends on your usual day.
- You can change plans at any time. Before you confirm the change, you see how much you will pay and when the new plan starts.
- If we change the price of your plan or the credits used by an existing feature, we will email you at least 30 days before it applies to your account. The change takes effect from the first renewal after that notice period, and you can cancel before then at no cost.
8. How to cancel
- You can cancel at any time, with no minimum term and no cancellation fee.
- You can do it in any of these ways:
- simply not paying for the next month is enough; if you tell us, we stop sending reminders;
- the "Botón de baja de servicio" (cancellation button) link at the bottom of every AIHRI page;
- an email to ayuda@alleria.app with the subject "Botón de baja de servicio".
- We do not ask you to register or complete any other step. If you write from an email address other than your account's, we may ask you to confirm from your account's email address, solely to verify that it is you.
- Within 24 hours we confirm the cancellation through the same channel, with a reference code for your request.
- Cancelling stops the next renewal. The period already paid stays active until it ends, with its credits, and is not refunded, except as set out in section 18. Extra credits do not expire: they stay in your account.
9. Acceptable use
You may not use AIHRI to:
- create or publish content that is illegal, misleading, defamatory or discriminatory, or that infringes the rights of others (trademarks, copyright, privacy);
- create sexual or pornographic content, or content that harasses, threatens or promotes hatred or violence;
- send spam or unsolicited messages, or create fake reviews or testimonials;
- impersonate another person or company, or present a text as written by someone who did not write it;
- use a person's image or voice without their permission, or create fake images of real people;
- swap one person's face for another's in an image;
- upload other people's personal data that you have no right to use;
- access or attempt to access other people's accounts or data, get around your plan's limits, copy or reverse-engineer AIHRI, or use it with automated programs other than AIHRI's own;
- upload malicious software, or try to make AIHRI's AI skip its rules;
- give access to AIHRI to people who are not on your plan, or resell it as your own. Using it to work for your clients is allowed.
Photos of people. To publish a photo of a person you need their permission. The law requires it in almost all of Latin America: for example, in Argentina (Civil and Commercial Code, art. 53), Brazil (Civil Code, art. 20), Colombia (Law 23 of 1982, art. 87) and Uruguay (Law 9,739, art. 21). That is why, in "Tu banco de imágenes" (your image bank), AIHRI asks you whether anyone can be seen in each photo and whether you have their permission, and it only uses that photo if you answer yes. You are responsible for your answers.
If you break these rules, we may limit or suspend your account. We will email you the reason and you can reply. In serious cases (fraud, illegal content or risk to other people) we may suspend it immediately and notify you afterwards. If we close your account without you having breached these terms, we will refund the unused part of the period you paid for.
If we limit or pause your account, you can view and download everything you have, but not create anything new until we reactivate it. We tell you in AIHRI.
If content infringes your rights. If you believe content made with AIHRI infringes your rights (trademark, copyright, image or privacy), write to ayuda@alleria.app with the subject "Denuncia de contenido" (content report), including the link to the content and the reason. We review it and reply within 1 business day. Where appropriate, we ask whoever published it to remove it and we may suspend their account; if it happens again, we close it.
10. AI-generated content and measurements
- AIHRI uses AI from OpenAI, Google and Anthropic to write, correct, create images and measure, and it also measures in Perplexity. AI can make mistakes: it can invent a fact, cite incorrectly or leave errors, even though AIHRI reviews each text against more than 30 rules (including: nothing invented, a source for every figure, no promises).
- Review everything before you publish it. You are responsible for what you publish. AIHRI never publishes on its own: you do.
- What AIHRI writes is not medical, legal, financial or other regulated professional advice. If an article covers those topics, have a professional in that field review it before you publish it.
- AI answers change. ChatGPT, Gemini, Claude and Perplexity may answer the same question differently depending on the time, the country and the language, and those companies change their systems without notice. AIHRI's measurement is a sample of answers at a given moment, not an exact copy of what each person sees. AIHRI only says you went up or down when the difference exceeds the margin of error.
- We do not promise results. We cannot guarantee that Google will show you in a given position or that AI will mention you: third parties decide that. Google and AI take weeks to reflect what you publish.
- AI may produce similar texts or images for other people. We do not guarantee you exclusivity over topics, ideas or keywords.
- What you may not do with AIHRI's AI is set out in section 9 (acceptable use).
11. Third-party services
AIHRI works with services from other companies:
- OpenAI (ChatGPT), Google (Gemini, Sign in with Google, Search Console, Analytics and Google Fonts) and Anthropic (Claude), for AI, sign-in and your figures;
- DataForSEO and Serper, for Google search data, and DataForSEO also to ask Claude and Perplexity the questions of your measurement that do not name your company;
- DigitalOcean, which hosts AIHRI on a server in New York, United States;
- your WordPress or HubSpot, if you connect them;
- LinkedIn, if you connect it: AIHRI posts to your profile only what you ask for and confirm.
What data each of them receives and how long they keep it is described in the AIHRI Privacy Policy (https://aihri.alleria.app/privacidad).
- If you connect Google Search Console or Analytics, AIHRI only reads: it never changes anything. You can remove the connection at any time.
- If you connect WordPress or HubSpot, AIHRI creates drafts and, only when you tap "Actualizar en tu sitio" (update on your site) and confirm it, changes the text of an article you already published. It never publishes a new one or deletes.
- On your blog's comments, AIHRI does only what you tap: approve, reply, mark as spam or send to the trash. When you reply, the comment is approved and your reply is published on your blog under the WordPress user you connected.
- Your use of your Google, WordPress, HubSpot and LinkedIn accounts is also governed by those services' terms.
- If one of those services changes or fails, an AIHRI feature may be limited. We will let you know and, if we cannot provide what you paid for, section 13 applies.
12. Intellectual property
- What is yours is yours. The texts, files, photos and logos you upload, and the articles, maps, images and reports AIHRI creates for you, are yours. We claim no rights over them and you can use them however you want.
- You allow us to store and process them solely to provide AIHRI to you, including sending them to the services in section 11, while you have your account and for the periods set out in the AIHRI Privacy Policy. We never use them to train AI, and we do not show them to other customers.
- You confirm that you have the right to use what you upload.
- AIHRI (the software, its design, its texts and its method) and the ALLER.IA and AIHRI brands belong to Angel López Martínez. We grant you a personal, non-exclusive, non-transferable licence to use AIHRI while you have your account and within your plan's limits.
- If you send us suggestions, we may use them to improve AIHRI without owing you anything for them.
13. Availability and liability
- We work to keep AIHRI running at all times, but there may be interruptions for maintenance, because of failures, or because of problems with the services in section 11.
- We make one backup per day, and each one is deleted after about 15 days. You should still keep your own copy of anything important: you can download your articles and your map.
- If you are a consumer, nothing in these terms limits the rights given to you by the consumer protection law of your country or our liability to you. For example, in Argentina, if we fail to provide what you paid for, you can demand performance, accept something equivalent, or terminate the contract with a refund of what you paid (Law 24,240, art. 10 bis), and clauses that limit our liability are deemed not agreed (Law 24,240, art. 37).
- If you are not a consumer under the law (for example, if you integrate AIHRI into a process of production, transformation, commercialization or provision of services to third parties, such as when you use it to serve your clients), to the extent permitted by law, our total liability for any claim related to AIHRI is limited to what you paid for AIHRI in the 12 months before the event giving rise to it, and we are not liable for loss of profits. This limit does not apply in the case of wilful misconduct (Civil and Commercial Code, art. 1743) or where the law does not allow it.
- A company can also be a consumer. The law treats as a consumer any "persona humana o jurídica" (individual or legal entity) that contracts as the end user (Civil and Commercial Code, art. 1092). If your company is one, what is said for consumers applies and the limit above does not.
14. Personal data
- What data AIHRI uses, why, where it is stored and who receives it: AIHRI Privacy Policy, https://aihri.alleria.app/privacidad.
- If you pay by bank transfer, your bank and ours process the transfer details under their own policies.
- If you pay with USDT, the payment is recorded on the network you used, which is public, and the wallet or platform you pay from processes your data under its own policies.
- By accepting these terms you choose to receive AIHRI's information, notices and receipts by email.
15. Changes to these terms
- We may update these terms because of changes to AIHRI, the law or the payment methods. We will notify you by email and in AIHRI at least 15 days before they take effect, explaining what changes. If a change is in your favour, or does not change what you pay or your rights, it may take effect earlier: from when you accept it in AIHRI.
- Changes do not apply to a period you have already paid for, unless they are in your favour or required by law. If you do not agree, you can cancel before then at no cost.
- The current version, with its date, is always at https://aihri.alleria.app/terminos, where you can read, download and save it.
16. Governing law and courts
- If you are a consumer, the applicable law is the one determined by article 2655 of Argentina's Civil and Commercial Code: generally, the law of your country of residence. You always keep the rights that law gives you. You can bring a claim before the courts of your place of residence or before any others the law allows you to choose: we do not impose any court on you (Civil and Commercial Code, arts. 1109 and 2654).
- If you are not a consumer under the law (section 13), these terms are governed by the laws of the Argentine Republic, and the ordinary courts of the city of Córdoba, Argentina, have jurisdiction.
- A company can also be a consumer under the law; in that case, what is said for consumers applies.
- If there are differences between the Spanish and the English versions of these terms, the version more favourable to you applies.
17. Contact, questions and complaints
- Responsible area: AIHRI Customer Service, handled by Angel López Martínez (ALLER.IA).
- Email: ayuda@alleria.app
- Phone and WhatsApp: +54 9 11 2160-8504 (WhatsApp: https://wa.me/5491121608504)
- Customer service hours: Monday to Friday, 8 am to 8 pm (Argentina time)
- Address: Av. Padre Antonio Claret 6350, Córdoba Capital, Córdoba, Argentina
- Argentine tax ID (CUIT): 20-95557364-2
- Complaints: we reply within 1 business day and, if something needs to be resolved, we give you a solution within 10 business days at most.
18. Withdrawal and refunds
18.1. Period. You have 14 calendar days to withdraw. They are counted from the day after each of these payments:
- the payment for the first month of your plan subscription (if you cancel and later subscribe again, the payment of that new subscription); and
- separately, the payment for each purchase of extra credits.
The period ends at midnight (24:00) on day 14. If that day is a Saturday, Sunday or public holiday, it extends to the next business day. For example, if you pay on Thursday, October 1, 2026, the period starts on Friday, October 2 and ends at midnight on Thursday, October 15. The free trial does not count: there is no payment and nothing is charged when it ends. Monthly renewals of the same plan do not start a new period. We give you this period even if you are not a consumer under the law. If the law of your country gives you a longer period or other rights, that law applies.
18.2. How to request it. Write to ayuda@alleria.app with the subject "Botón de arrepentimiento" (withdrawal button), or use the "Botón de arrepentimiento" link at the bottom of every AIHRI page, which opens that email. You do not need to give a reason or register. If you write from an email address other than your account's, we may ask you to confirm from your account's email address, solely to verify that it is you.
18.3. What is refunded.
- What you did not use is refunded. We refund what you paid in proportion to the credits from that payment that you did not use.
- What you already used is not refunded. Each credit used is content made according to the instructions you gave (your topic, your company, your tone and your rules) and delivered immediately by electronic means, for you to download and use permanently. For those credits, the exception to the right of withdrawal in article 1116, paragraphs a) and b), of Argentina's Civil and Commercial Code applies (products made to the consumer's specifications, and computer files supplied electronically that can be downloaded or reproduced immediately for permanent use). That article applies "unless otherwise agreed": these terms contain no agreement otherwise for used credits.
- How used credits are counted. They are deducted first from the free credits you had (those left over from the trial or those we gave you as a gift), then from the plan credits and, finally, from the extra credits.
- The monthly measurement, AI photos and other features that do not use credits are not deducted.
Examples.
- You paid for the Esencial plan (US$29 per month, 10 credits) and by day 6 you had used 3 credits. If you withdraw, we refund 7 out of every 10 parts of what you paid: US$20.30, plus the same proportion of the tax, if any was charged.
- You bought 10 extra credits for US$20 and used 4. If you withdraw within 14 days of that purchase, we refund US$12, plus the same proportion of the tax, if any was charged.
18.4. When and how you get the money. Within 24 hours we confirm your request through the same channel, with a code.
- If you paid by bank transfer, we refund you ourselves, by transfer to the account you paid from or to another account in your name that you give us, within 10 business days of your request. We pay the costs of that transfer.
- If you paid with USDT, we refund you ourselves, in USDT, to the address and on the network you give us, within 10 business days of your request. We pay the network fee.
18.5. What happens to your account. If you withdraw from a plan, the plan ends on the day we process the request: the unused credits from that payment are removed and there will be no further renewals. If you withdraw from a purchase of extra credits, only those credits are removed. What you have already created remains yours: it is kept as described in the AIHRI Privacy Policy, and you can ask us for a copy or ask us to delete it.
18.6. After the 14 days. After the 14 days there is no refund. You can cancel at any time (section 8): cancelling stops the next renewal, and the period already paid is charged in full and stays active until it ends, with its credits. Extra credits whose period has already ended are not refunded and do not expire. This does not limit your rights if AIHRI fails to provide what you paid for (section 13) or any rights your country's law gives you.
18.7. Notice of your right to withdraw.
You have the right to withdraw from your AIHRI purchase within 14 calendar days counted from the day after payment, without giving a reason. If the last day is not a business day, the period extends to the next business day. To do so, write to ayuda@alleria.app with the subject "Botón de arrepentimiento", or use the "Botón de arrepentimiento" link at the bottom of every AIHRI page. We refund what you paid for the credits you did not use (section 18.3). This right cannot be waived (Argentine Civil and Commercial Code, art. 1110). If the law of your country gives you a longer period, that period applies.
19. Acceptance
You accept these terms by ticking "I accept the Terms" (in AIHRI, "Acepto los Términos") when you first sign in to AIHRI, and again when you order or pay for a plan. If we change them, we ask you to accept them again when you sign in. We confirm each purchase by email. You can read, download and save these terms at https://aihri.alleria.app/terminos.